晓星股份有限公司(以下简称“公司”)十分重视客户的个人信息, 并严格遵守“促进信息通讯网络使用及信息保护的相关法律”.
公司通过《个人信息管理方针》, 向客户说明以何种方式和用途利用相关信息以及采用何种措施保护客户所提供的个人信息.
在修改《个人信息管理方针》时, 公司将通过网站通知(或个别通知）.
本方针将从2012年08月18日起实施.
[查看以前的方针]
个人信息管理方针项目
- - 收集的个人信息项目及收集方法
- - 委托处理收集的个人信息
- - 个人信息的收集及使用目的
- - 用户及法定代理人的权利及其履行方法
- - 个人信息的保存及使用期限
- - 个人信息的技术/管理保护措施
- - 个人信息的销毁程序及方法
- - 个人信息自动收集装置的设置, 运营及禁用相关事项
- - 提供个人信息
- - 有关个人信息的信访服务
- 收集的个人信息项目
- 姓名, 手机号码, 电话号码, 传真号码, 电子邮件, 国家名称, 公司名称, 连接IP信息, 服务使用记录, 访问日志, Cookie, MAC地址
- 个人信息的收集方法
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公司通过以下方法收集个人信息.
用户通过主页咨询, 处理建议∙投诉∙AS等的信访, 参加抽奖活动, 通过送货申请及生成信息收集工具进行收集
公司收集的个人信息用于以下目的.
- - 应对用户咨询
- - 处理建议∙投诉∙AS等的信访问题
- - 传达通知事项
- - 市场调查, 营销及广告
- - 统计登录频率及服务的使用情况等, 通过分析用户使用服务的情况, 提供稳定的服务以及提升服务质量
在达成个人信息收集及使用目的后, 信息主体的个人信息立即被销毁.
但对于下列信息, 将根据如下原因保存至所明示的期限.
- 从网站上收集的项目
- - 保存项目 : 姓名, 手机号码, 电话号码, 传真号码, 电子邮件, 国家名称, 公司名称
- - 保存期限 : 1年 (但, 出于开展营销或广告的目的, 在获得信息主体同意时, 可保存至注销时)
- - 保存依据 : 用户识别, 用户咨询, 处理建议, 投诉, AS等的信访问题, 传达通知事项, 市场调查, 营销及广告
- 在使用网站的过程中, 可自动生成及收集的项目
- - 保存项目 : 连接IP信息, 服务使用记录, 访问日志, Cookie, MAC地址
- - 保存期限 : 3个月以内
- - 保存依据 : 统计登录频率及服务的使用情况
原则上在达成个人信息收集及使用的目的后, 公司立即销毁相关信息.
销毁程序及方法如下：
- 销毁程序
- 在达到目的后, 用户输入的信息被移到另一个DB（如果是纸制文件将被移到另一个文件夹）中, 根据内部方针及其他相关法律规定的信息保护事由（参看保存及使用期限）, 保存一定期限后被销毁. 转移到另一DB的个人信息除法定事由外, 不会被用于保存以外的其他目的.
- 销毁方法
- - 以电子文件形态保存的个人信息, 以无法恢复记录的技术方法删除.
- - 打印到纸张上的个人信息, 将以碎纸机粉碎或烧毁的方式销毁.
原则上, 公司不会向外界提供用户的个人信息, 但以下情况除外.
- - 已事先取得用户的同意
- - 根据法律的规定或为进行侦查时, 侦查机关按照法律规定的程序和方法提出要求
- - 因用户或其代理人无法表达意愿或地址不明等原因, 无法事先获得同意, 而判断为保障用户或第3方的生命, 身体, 财产所需时
- - 为进行统计或学术研究等, 在需要时可以特定个人无法明了的形式提供个人信息
- 为保障业务的顺利进行, 公司委托个人信息处理业务如下：
- 运营网站
- - 接受委托方(受托方) : 晓星TNS(株)
- - 委托的业务内容 : 网站的维护及系统的管理等
用户及法定代理人可随时查询或修改所注册的自身或当年未满14岁的青少年的个人信息, 也可申请注销.
如果您申请更正错误的个人信息时, 更正结束之前公司不会使用或提供相关个人信息.
如果公司已向第三方提供了错误的个人信息, 将立即告知第三方更正处理结果, 以便及时进行更正.
出现以下情况时, 公司可针对全部或部分个人信息拒绝浏览或更正.
- - 可能侵犯到本人及第3方的生命, 身体, 财产或权益时
- - 可能阻碍公司业务时
- - 违法法律法规时
对于按照用户或法定代理人的申请而终止或删除的个人信息, 公司根据“公司收集的个人信息的保存及使用期限”上所明示的内容进行处理, 并禁止以除此之外的用途阅览或使用.
公司在管理用户的个人信息时, 为确保个人信息的安全, 防止发生丢失, 被盗, 泄露, 伪造, 损毁, 采用以下技术措施进行保护.
- - 通过密码保护个人信息, 而重要数据则采用另外的保安（加密）功能进行保护.
- - 积极采用杀毒程序等措施以防止计算机病毒引起的破坏.
- - 本公司采用以加密算法确保个人信息在网络上安全传输的保安措施(SSL).
- - 运营入侵防御系统, 以抵御黑客等的外部入侵.
- - 在本公司可以接触个人信息的人只有个人信息管理业务执行人员以及因业务需求必需接触个人信息的人员, 并通过对有关人员的常规培训使之加强对本政策的遵守力度,
在发现与此相关的问题时立即予以更正.
除此之外, 因用户本人不慎或网络上的问题导致登录名, 密码, 电子邮箱等个人信息泄露时, 公司对此概不负责.
本公司运营着可随时保存及搜索您的信息的“Cookie”.
Cookie是用于运营公司网站的服务器向您浏览器传输的少量文本文件, 保存于用户电脑的硬盘内.
公司使用Cookie的目的如下：
- - 分析登陆频率或访问时间等, 了解用户的爱好及关注领域, 跟踪痕迹.
- - 通过了解各种活动的参与程度及访问次数等, 为客户提供针对性营销及个性化服务
- 您可以选择是否安装Cookie.因此, 可以通过设置浏览器选项, 允许使用所有Cookie或每次保存Cookie时都要经过确认, 也可阻止所有的Cookie.
- 拒绝Cookie设置的方法是通过您所使用的浏览器选项, 选择“允许所有Cookie”或“每次保存Cookie时都要经过确认”, 也可“阻止所有的Cookie”.
- 设置方法示例(使用IE时)：浏览器上端的工具 > Internet 选项 > 个人信息
- 但, 如果您拒绝设置 Cookie 时, 可能难以享受一些服务.
为了保护客户的个人信息, 以及处理个人信息相关投诉, 公司指定如下相关部门及个人信息管理负责人.部分主页可能有其他的客服负责部门及个人信息管理负责人.
对于使用公司服务时所发生的所有个人信息保护相关问题, 您可以向个人信息管理负责人或负责部门进行投诉.对于用户的投诉事项, 公司将迅速给予您满意的答复.
- 个人信息管理负责人
- - 姓名 : 李正元
- - 职务 : 常務
- - 联系方式 : 82-2-707-7083, cloverkoo@hyosung.com (※ 转至个人信息负责部门.)
- 个人信息负责部门
- - 部门名称 : 宣传3小组
- - 负责人 : 安玄植
- - 联系方式 : 82-2-707-7083
- - 邮箱 : cloverkoo@hyosung.com
如要对其他个人信息侵犯问题进行投诉或咨询, 请联系以下机构.
- - 个人信息侵犯投诉中心 (privacy.kisa.or.kr)
- - 个人信息纠纷调解委员会 (privacy.kisa.or.kr)
- - 大检察厅网络犯罪侦查中心 (www.spo.go.kr)
- - 警察厅网络恐怖袭击应对中心 (www.netan.go.kr)
